Facebook Shops

Vendi online attraverso il Social N°1

Mark Zuckerberg annuncia Facebook Shops, la nuova funzione che permette alle aziende di vendere online. Inizia una nuova sfida contro i colossi delle vendite online.
Che cos’è Facebook Shops?

Il Post ufficiale di Mark Zuckerberg

Ho appena annunciato che oggi lanceremo Facebook Shops: l’idea di base è che qualsiasi piccola impresa può facilmente avviare un negozio per vendere oggetti direttamente attraverso le nostre app. Se visiti il ​​negozio di qualcuno, sarai in grado di vedere la storia di quella piccola impresa, vedere i suoi prodotti in vetrina e acquistarli nelle nostre app.

Penso che questo sia particolarmente importante in questo momento perché tante piccole imprese si stanno spostando online per affrontare le conseguenze economiche del Covid-19. Mentre viene detto alle persone di restare a casa, i negozi fisici stanno facendo fatica a rimanere aperti e milioni di persone stanno perdendo il lavoro. Ho lavorato personalmente con i nostri team su Facebook Shops ogni giorno negli ultimi due mesi in modo da poter accelerare il lancio a piccole aziende che ora potrebbero utilizzare strumenti come questo.

I negozi di Facebook sono gratuiti e facili da creare. Quando configuri il tuo negozio, apparirà sui tuoi account Facebook e Instagram e presto anche su Messenger e WhatsApp. I negozi sono nativi e veloci, il che significa che non è più necessario passare ad un browser web mobile lento in cui usare la tua carta di credito quando tocchi un prodotto interessante che vedi nei feed. Stiamo inoltre collaborando con partner come Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Channel Advisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube e Feedonomics, in modo che le piccole imprese possano integrarsi facilmente in un ecosistema forte e aperto di strumenti per aiutarli a gestire il loro percorso verso il cliente e aseconda del business decidere quale livello di integrazione desiderano.

Inoltre, stiamo sviluppando un sacco di funzioni nelle nostre app che aiutano gli utenti persone a scoprire prodotti di piccole aziende che potrebbero essere interessati ad acquistare. Stiamo creando una scheda dedicata allo shopping su Instagram e una destinazione all’interno di Esplora in cui è possibile trovare ed acquistare prodotti che potrebbero interessare alle persone. A breve, lanceremo anche nuove funzionalità di shopping dal vivo su Facebook e Instagram, che ti permetteranno di acquistare su Live in tempo reale.

Infine, nel prossimo futuro i negozi utilizzeranno la nostra tecnologia di intelligenza artificiale e realtà aumentata per creare una migliore esperienza di acquisto. Identificheremo e taggeremo automaticamente i prodotti nei feed in modo che le persone possano facilmente fare clic per acquistare quando trovano cose che gli piacciono. Le piccole imprese saranno anche in grado di personalizzare i loro negozi per mostrare i prodotti più rilevanti per i clienti e utilizzare la realtà aumentata per far provare virtualmente cose come occhiali da sole, rossetto o trucco per vedere come potrebbero apparire su di te prima di acquistare, o cosa i mobili potrebbero apparire come nella tua stanza.

Tutto ciò si aggiunge a qualcosa di abbastanza potente. Se gestisci una piccola impresa o stai pensando di avviarne una, anche dal tuo salotto, hai a disposizione un’intera suite di strumenti che possono aiutarti a servire le persone. Puoi costruire la tua presenza online su Facebook e Instagram. Puoi utilizzare Messenger e WhatsApp per comunicare con i tuoi clienti. Puoi raggiungere nuovi clienti attraverso i nostri annunci. E ora puoi anche creare un’esperienza negozio online completa con Facebook Shops. Tutti questi strumenti sono aperti al business, anche quando il tuo negozio fisico non lo può essere. Speriamo che questo aiuti ad alleviare un po ‘la pressione che le piccole imprese stanno affrontando in questo momento e li aiuta a prepararsi per un futuro più online. Non vedo l’ora di far conoscere più negozi al mondo: facci sapere cosa ne pensi!

Instagram Shop: un nuovo posto per scoprire prodotti e marchi

Quest’estate, a partire dagli Stati Uniti, presenteremo Instagram Shop, un nuovo modo di scoprire e acquistare prodotti che ami in Instagram Explore. Puoi lasciarti ispirare dalle collezioni di @shop, sfogliare le selezioni dei tuoi marchi e creatori preferiti, filtrare per categorie come bellezza e casa e acquistare i look che ami in un unico posto. E alla fine di quest’anno, stiamo aggiungendo una nuova scheda del negozio nella barra di navigazione, in modo da poter accedere a Instagram Shop con un solo tocco.

Funzionalità di Live Shopping

Le persone usano video in diretta sulle nostre app per mostrare prodotti da anni, dai negozi di scarpe che annunciano nuove sneaker agli influenzatori di bellezza che provano diversi rossetti. Ora stiamo semplificando l’acquisto dei prodotti in tempo reale. Presto venditori, marchi e creatori saranno in grado di taggare i prodotti dal loro negozio o catalogo Facebook prima di andare in diretta e questi prodotti verranno mostrati nella parte inferiore del video in modo che le persone possano facilmente toccare per saperne di più e acquistare. Stiamo iniziando a testarlo con le aziende su Facebook e Instagram e lo implementeremo in modo più ampio nei prossimi mesi.

Collegamento di programmi fedeltà al tuo account Facebook

Stiamo testando modi per rendere più facile e far guadagnare premi con le aziende che ami consentendoti di collegare i tuoi programmi fedeltà, come il programma punti nel tuo bar locale, al tuo account Facebook. Sarai in grado di vedere e tenere facilmente traccia dei tuoi punti e premi. Stiamo esplorando modi per aiutare le piccole imprese a creare, gestire e presentare un programma di fidelizzazione su Facebook Shops.