In questi giorni in cui si invita la gente a rimanere a casa a causa del Coronavirus (COVID-19) le esigenze e le abitudini delle persone mutano. Ovviamente la mobilità limitata porta le persone a sfruttare ancora di più i servizi online. Molte aziende a causa dello Smart Working e a problemi logistici non sono in grado di soddisfare tutte le esigenze e le richieste. Altre attività, soprattutto locali, invece, che non hanno mai considerato l’online come risorsa sono alla ricerca di attrezzarsi in velocità per far fronte a questo periodo di emergenza.